他“北漂”12年,立志改变房产中介行业,从业18年成行业第一

贝壳找房于2018年2月28日上线,主营业务包括二手房买卖、租房、新房销售、装修和社区服务等领域。贝壳的使命在于创建一个平台,与链家网的垂直自营模式有所不同。贝壳致力于共享真实房源信息与链家的管理模式,吸引经纪人和经纪公司入驻。未来,链家将成为许多中介公司之一,都在贝壳的平台上运营。贝壳的野心是整合整个行业的资源,而创始人左晖的野心更大。他想要成为这个行业的比尔·盖茨,团结卖房人、买房人和中介,打造团结友爱的中介行业。

左晖的创业之路和大多数北漂一样,从事过技术工人、客服和销售等工作。2000年,当时手头有剩余资金的左晖试图买房时,发现中国缺少一家让人信任的中介公司。但是买卖双方从来不见面,交易信息不对称。为此,他创立了北京链家房地产展览展示中心,与《北京晚报》合作。展会在军博举行,前一天准备期,左晖和员工们整整忙了一夜。他们忐忑地等待着天亮,不知道会不会有人来参观。但天亮后,人群从四面八方蜂拥而至,现场一度混乱,使左晖看到了市场的巨大潜力,也让他坚定了房地产领域的事业目标。

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2001年,北京链家成立,此时正值国家“1998年房改”,房地产全面市场化,新房建设和二手房交易出现活跃,在此背景下,左晖带着链家趁势迅速发展。最初,链家只有2家店和37名员工。可是,次年就变成了6家店和77名员工,之后在2003年变成15家店和169名员工,2004年达到30家店和200名员工。

在2005年国务院出台“国八条”以行政手段限制房市交易而导致市场迅速趋冷之时,左晖始终坚定看好长期、逆势扩张的道路。他将门店数量从30家扩增至105家,立志要做行业第一。到2009年底,链家门店总数达到了520家,员工总数激增至1万人。在二手房成交高峰期,链家在2010年短期内突破了市场,并快速成为北京最大的中介公司之一。2010年,链家的佣金收入突破了19亿元,市场占有率超过了30%。

他“北漂”12年,立志改变房产中介行业,从业18年成行业第一

然而,左晖意识到地产中介公司利润背后隐含着虚假信息,其中手段类似于真假房源同时发布,用假房源吸引准客户以推销真房源。很多消费者因此遭受咎由自取的结果,因此,“黑中介”在很长时间内都饱受唾弃。工作人员也面临着冷眼相待。因此,左晖意识到这是他必须改变的局面。他开始推行“真房源行动”,所有房源都必须真实存在、真实在售和真实标价。在实施期间,地产经纪业务连续三个月下滑,甚至出现了离职潮。但左晖毫不动摇,他说“我不希望我的孩子将来上街被人指指点点”。约100天后,“真房源行动”产生了反转,准客户重新回来,交易额开始稳步回升,链家的口碑也得到了迅速的改善。各大中介纷纷响应这项行动,由此推动国内地产中介行业进入了真实房源阶段,左晖成为了改变这个行业的开创者之一。

为了追求信息真实和完整,左晖不断推动“楼盘字典”的建设。楼盘字典汇总了房子的各种信息,如房屋户型图、房屋坐标、楼盘环境、与地铁距离、历史交易数据等。这些信息通过300个字段集合成一个大数据,经纪人可以使用。该项目研发历时多年,累计投资达6亿元,全国范围内建立了1亿套房源数据,数据容量已经突破了1200T。左晖表示,这些数据都是由链家经纪人实地勘察核对得来。

他“北漂”12年,立志改变房产中介行业,从业18年成行业第一

尽管链家已经成长为中介行业的老大,但左晖对公司未来的发展仍有更高的期望。他希望在中介界像比尔·盖茨在IT界一样,取得显著的成就。因此,他成立了贝壳找房,并致力于创建一个平台,吸引经纪人和经纪公司入驻。成立贝壳之后,链家网的护城河大概率会受到冲击。如果要共享房源信息、经纪人工作法,甚至公司与平台管理机制,那么链家必须向同行开放核心竞争力,双方的差距必然缩小。理想情况下,链家网能够继续存活,贝壳找房也能够快速成长,实现自营模式和平台模式共存。左晖希望通过努力打造一个更加开放、透明、诚信的中介行业,使卖房人、买房人和中介之间更加团结友爱。

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