未来“业务员”将消失,取而代之的是新个体经济

大部分传统企业的老板都是从事业务的人。尽管过去业务员是最赚钱的职业之一,但是随着市场的更新迭代,业务员将会消失,被新的个体经济所取代。

未来“业务员”将消失,取而代之的是新个体经济

市场发展趋势是被需求所驱动。因此,普通人想要赚钱,就必须为市场解决问题,满足市场需求。在改革开放前30年,由于物资匮乏和人们的消费力有限,市场需求更多地以产品的功能为主。整个市场的形态都是碎片化的,生产厂商、流通渠道和终端商只要能够通过贸易获取货源的利差,都可以发挥作用。因此,在碎片化的市场中,业务员就发挥了巨大的作用。

未来“业务员”将消失,取而代之的是新个体经济

随着互联网的普及和物流的升级,业务人员的价值正在被弱化。上游厂家能够通过B2B模式与小B建立联系,中间商则可以通过B2C模式与消费者交易。尽管业务员的价值被弱化了,但在一些大型交易活动中,仍需要他们来作为连接桥梁和客户关系。然而,进入产业互联网时代,整个商业的形态将会被彻底颠覆。业务员和中间商也将彻底消失。在产业互联网时代,所有的前端业务都需要通过互联网与用户建立联系,把用户数字化。同时,也需要利用物联网、云计算、大数据和数据中台把整个后端的生产、业务管理和经营活动的信息相互打通,形成可视化的数字。

未来“业务员”将消失,取而代之的是新个体经济

因为,在产业互联网时代,所有企业想要发展,都需要在数字化的基础上相互协同,成为生态链中的第一部分。零售商可以根据用户数据判断市场需求,通过生态伙伴平台,把生产和采购数据发送到上游厂家以实现柔性化和定制化的生产,根据市场需求做供应结构的调整。上游厂家则可以根据终端的需求进行加工和制造,并根据市场需求驱动物流系统,直接配送到零售店或直接配送给消费者。为了提升整个生态链的效应,必须先获取用户和市场需求来做生产,在根据需求制定营销活动,并向精准用户推荐。

未来“业务员”将消失,取而代之的是新个体经济

在碎片化市场形态中,需要业务人员去连接上下游。进入数字化时代,则需要通过数据作为企业之间的关键性要素进行衔接。因此,业务员、个体户、大卖场和电商卖家等都将在时代变局中消失,取而代之的是供应链平台和新的个体。

未来“业务员”将消失,取而代之的是新个体经济

在未来,企业虽然不需要业务人员,但是需要销售人员。但这个销售人员不是实体店的导购,而是具有专业能力、服务能力和自带流量的能力。随着市场的更新迭代,流量入口、品牌价值、消费场景、购物决策正在发生变化。在过去,最大的流量入口是实体和电商。上游商家想实现商品下沉,就会借助业务员做B端的连接以销售产品。而现在,最大的流量入口不再是实体和电商,而是社交媒体、短视频、直播和社群等场景。

未来“业务员”将消失,取而代之的是新个体经济

在新的购物场景中,消费者不再为品牌溢价付款,而是因为喜欢IP、钟意个人形象,认可价值观等原因来做出消费行为。当品牌商和业务人员失去价值时,上游供应链希望获取更多的变现能力,就需要把传统的B2B和B2C模式转变成S2B2C模式。像生产厂商和经销商都能够整合上下游,打造社交新零售平台,以供应链优势去赋能新的个体,为其提供产品、服务、供应链、售货、储运等支持,借助大V、主播、自媒体、内容创作者去打造新的商业形态。

未来“业务员”将消失,取而代之的是新个体经济

未来,不仅新的个体可以顺势而为,抢占新的赚钱机会,个体户、业务员和电商卖家同样可以以产业互联网的经营逻辑,通过数字化转型把自己转变成新的个体。所谓的新个体,就是为消费者提供立体的价值和真正的解决方案,在社群、直播、短视频等场景中,根据人群定位持续输出内容,形成个人品牌。只要建立了个人品牌,就能让客户变成粉丝并与其建立强关系,实现自带流量和持续变现。在数字化的转型过程中,中间商、业务员和品牌商都将消失,取而代之的是平台和新的个体。

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