当实体店客流量枯竭，电商流量红利消失后，品牌商、厂家需要重新布局，抓住社交新零售的趋势以生存。
社交新零售的核心是连接用户，将用户转化为粉丝，并借助粉丝进行裂变。品牌商可以在产品包装上设计二维码，通过奖励机制或互动式营销吸引用户扫码关注公众号，感受到品牌与消费者的深度运营。同时，私域流量场景与小程序商城将为用户提供二次消费场景，让用户持续复购。
借助社群、社交互动等方式，将粉丝的心智占领，凝聚黏性。通过公众号推送图文内容和短视频解产品卖点与品牌文化，以及参与品牌内容建设的社群活动，驱动粉丝持续传播与消费。
透过渠道与用户建立连接，最终的目的是利用用户作为入口实现裂变。品牌商需要具备产品系列化、小程序自营式商城、专业线上运营团队和与粉丝共赢的推广费利益分享模式等条件。在社交新零售时代，上游供应商可以把粉丝变成合伙人，共同参与销售传播，降低推广成本，实现互惠双赢。
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