在中国零售业的40年历程中，共经历了5次红利期。
在80年代，由于物资匮乏，只要有产品，就能够供不应求。
90年代，产品逐渐丰富，竞争的核心在于抢占优质资源。
2003年以后，随着互联网的普及，人们的生活和消费开始向线上转移，抢占线上红利成为主要趋势。
2016年开始，线上红利消失，马云提出了线上线下融合的新模式。
2018年，短视频和直播带货的爆发，通过大数据和社交互动，实现了内容营销和货找人，并实现粉丝消费。
未来，零售业将进入娱乐、趣味、沉浸式、体验式的消费时代。
单靠卖产品赚差价已不再有效，而是必须要以满足人们的精神需求为主，去带动物质产品的消费。
实现娱乐化、趣味化的购物场景，是未来零售业翻身的关键。
沉浸式购物场景彻底改变了传统零售业，可以让消费者享受沉浸过程中的精神满足。
品牌商需要以内容、文化为基础，赋能品牌IP，打造具有性格、灵魂、温度的产品，与消费者建立情感连接，把消费者变成粉丝。
通过包装、LOGO、内容营销、社交互动等多个维度去注入人格烙印和温度，以私域或小程序作为场景与粉丝建立连接和实时互动。
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